台南人一直等的IKEA到底在哪?宜家家居北亞區董事總經理給出答案

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今年IKEA品牌慶祝80週年,特別開放了位於台北的辦公室供大眾參觀。該公司北亞區董事總經理Adrian Worth親自現身,分享了該品牌在台灣的未來發展策略。他提到,小型店鋪將是IKEA未來的重要布局,主因在於這樣的設計可以更容易接觸到消費者。

過去三年,新冠疫情逐漸落幕,台灣房市陷入低迷,造成居家業的隱憂。儘管如此,Adrian Worth透露,IKEA在台灣的業績仍呈正成長,甚至在市占率上超越了日本和大陸。這主要是由於疫情促成的實體店面擴展和線上購物平台的業績增長。

Adrian Worth進一步解釋,在疫情影響下,IKEA推出了多家新型態的零售店。其中包括由桃園遷至更大空間的青埔店,以及新開的內湖店和小巨蛋城市店。這些都是為了提供消費者更多元、更便利的購物選項。

而IKEA在嘉義大潤發開設全球首間「店中店」。這一舉動體現了他們對於接觸更多型態消費者的理念。

關於台南極度渴望IKEA進駐的問題,Adrian Worth坦言,台南確實是一個潛在的選項。他個人也考察過四、五個可能的地點。然而,開設新店需要全面的評估,包括土地面積、交通便利性、租金成本,以及與房東的合作關係等多個因素。

至於長期以來受到熱愛的IKEA瑞典餐廳是否會獨立開業,Adrian Worth一口否定了這個想法。他解釋,最初設置餐廳的初衷是為了讓消費者能在購物過程中休憩,而非作為主營業務。儘管在亞洲市場,餐廳業績占比達到了10%至12%,遠高於歐洲的4%至5%,但獨立開設餐廳並不在計畫之內。

總IKEA的台南問題像是一道多層次的謎。儘管台南市民對IKEA有著近乎狂熱的期望,但各種實際考量讓這個願望至今仍難以實現。然而,隨著IKEA持續尋找更多新型態的零售可能,誰能說未來這個謎題不會被解開呢?